Jana Wieduwilt

#43 - Sand im Getriebe

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Sinopse

Es klemmt, es knirscht und es knackt, die Räder wollen sich bei dir einfach nicht so richtig drehen. Deine Kunden sind unzufrieden, weil Sie nicht mit deinem Produkt zufrieden sind, obwohl du den Auftrag aus deiner Sicht vollkommen erfüllt hast. Woran kann das liegen? Wie kannst du solche Missverständnisse ausschließen?