Willian Binder

 Neste capítulo discutimos a visão de Seth Godin sobre as métricas de LTV (Lifetime Value) e CAC (Customer Acquisition Cost) serem as duas variáveis mais importantes para se criar um funil lucrativo.    Enquanto o marketing de marca você tem o objetivo de moldar a cultura, o marketing direto é aquele que você mede de cabo-a-rabo.   Dessa forma, o marketing direto se encaixa no conceito de Funil.    O Funil, segundo o Seth, deve ser aplicado se você conseguir medir desde a entrada à saída.   "Se você não consegue medir todas as etapas do funil, você não deveria comprar anúncios."    Marketing direto no Funil é você medir cada clique, cada interação, cada compra, cada acesso, na intenção de visualizar o fluxo do seu funil para ter uma previsibilidade de cada etapa do funil.    CAC é o custo de entrada no topo de funil e é importante tentar reduzi-lo, mas atento em não criar falsas expectativas que podem fazer você perder atenção e a confiança. E a melhor fo