O Podcast do Tiago Faria

Imagine que você vai ao médico...   E diz: "Sr. Doutor, estou com palpitações, acho que preciso de ser operado de urgência!"   E o Doutor responde: "Ok, deite-se na maca."   Obviamente que isto não faz qualquer sentido, certo? (espero eu)   Trata-se de um comportamento inaceitável e pouco profissional.   No entanto, a vasta maioria das empresas que fornecem serviços têm esta abordagem.   Apesar de o exemplo acima ser extremo e muito específico do sector de saúde...   A mensagem é clara:  Antes de vendermos uma solução, devemos perceber a fundo quais os reais objetivos do nosso cliente.   A solução pode muito bem ser menos rentável para nós a curto prazo...   Mas a longo prazo posicionar-nos-emos como a verdadeira autoridade no mercado, alguém extremamente profissional, e melhor que tudo...   A única solução viável para os problemas da nossa audiência.   O convidado do 23º episódio d'O Podcast do Tiago Faria chama-se Diogo Vareta.   O Diogo é o f