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No podcast de hoje, iremos discutir a importância do atendimento humanizado para integração da construção do relacionamento médico e paciente dentre outros fatores. Para falar sobre o assunto convidamos um dos maiores especialistas em humanização do Brasil, Rodrigo Lisboa, além de nossa gerente de relacionamento com beneficiários e nosso diretor de mercado, André Machado. Quem é Iza Wiggers? Gerente de Rede e Relacionamento com beneficiários na Qualirede, é assistente social com formação pela Universidade Federal de Santa Catarina, com especialização em Gestão Estratégica de pessoas e Gestão de processos pela Univali, e ainda em Gestão ágil de projetos pela faculdade de tecnologia do SENAI.Gerente de Rede e Relacionamento com beneficiários na Qualirede, possui 15 anos de experiência em gestão de áreas de relacionamento com clientes, sendo 10 deles no segmento de saúde.   Quem é Rodrigo Lisboa? É um dos maiores especialistas em Humanização do Brasil; Pós-graduado em Gestão Estratégica de Pessoas, Criador do co