Journal D'une Nouvelle Vie

#153. Gérer sa boîte mail pro pour un meilleur customer care

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Sinopse

Il m’est arrivé, dans mes missions en tant que freelance ou lors d’accompagnements en customer care, de voir des boîtes mails professionnelles dans des états déplorables. C’était généralement la plus grosse cause d’un mauvais customer care.  En effet, j’ai observé les dégâts que cette situation a causé : Réponse en retard ;  Absence de réponse ;  Entrepreneur démotivé qui ne savait plus comment faire… Alors, pour te sortir de cette situation, si c’est le cas, ou pour simplement optimiser la gestion de ta boîte mail pro, voici les actions à réaliser.