Journal D'une Nouvelle Vie

L'e-réputation, c’est ta réputation sur le web. Autrement dit, c’est ce que l’on dit de toi sur les forums, sur les réseaux sociaux. C’est aussi tes avis clients ! En bref, c’est ce que l’on va avoir en tête lorsque l’on va entendre parler de toi.  Elle est influencé par une multitude de choses :  Ton marketing, tes contenus ;  Ta communication en général ;  La qualité de tes produits ou services ;  Ton branding ;  Ta prise de position, tes valeurs, tes engagements ;  Ton équipe, son comportement ;  Et bien sûr, ton customer care.  Il est essentiel de prendre conscience de l’importance de ton e-réputation en tant qu’entrepreneur dans le digital.