Fidelizando O Cliente Na Prática: Estratégias E Métodos Para Negócios Avançarem Na Retenção De Clientes
- Autor: Fernando Miguel Teixeira da Silva Coelho
- Editora: Editora Autores do Brasil
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Sinopse
Ao longo desta obra, vou te apresentar insights, ferramentas e metodologias práticas para ajudar o seu negócio, de qualquer tamanho ou segmento, na construção de um bom relacionamento e processo de fidelização com o customer.
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