Gestão Da Qualidade

  • Autor: Eng. Jurandir Primo
  • Editora: Clube de Autores
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Sinopse

As empresas bem-sucedidas compreendem o poderoso impacto que a qualidade de produtos e serviços pode ter nos negócios. Por esta razão, muitas empresas competitivas aumentam continuamente os seus padrões de qualidade.