Dein Gutes Recht: Star-anwalt Ingo Lenßen Klärt's

Pia aus Emmendingen muss zum Arzt - nichts dringendes, aber muss. Allerdings liegen alle Termine, die sie bekommt nur an oder in ihrer Arbeitszeit. Kann sie nun Ärger bekommen, wenn sie wegen des Arztbesuches zu spät kommt oder früher gehen muss? Das Stichwort heißt: Maß! Ingo Lenßen erklärt...

Siggi aus Triberg sitzt im Dunkeln. Schuld daran sind die Bäume rund um sein Grundstück. Die sind zu hoch und stehen evtl. zu nah an seinem Haus. Doch wie lässt sich an seiner Situation etwas ändern? Gibt es Regeln, an denen man sich orientieren und sein Recht einfordern kann? Ingo Lenßen bringt Licht ins dunkle Dickicht des Rechts...

Claudia aus Mosbach flog mit ihrer Freundin nach Neapel. Ein schöner Trip, der aber ein unschönes Ende nahm: Der Rückflug nach Stuttgart wurde storniert. Um irgendwie schnellstmöglich heimzukommen, haben sich die beiden einen anderen Flug gebucht. Welche Kosten bekommen sie erstattet? Und stehen Ihnen weitere Entschädigungen zu? Ingo Lenßen sitzt im Cockpit...

Leila aus Bretten ärgert sich über viel Laub in ihrem Garten - es kommt nämlich nicht von ihren Bäumen. Die stehen nebenan auf einem Spielplatz. Ein Großteil dieses Laubes fällt jedoch auf ihr Grundstück und sie muss es entfernen - nervig. Kann sie sich dafür von der Gemeinde entschädigen lassen? Oder einfordern, dass die die Äste zurückschneidet? Ingo Lenßen erklärt die "Laubrente"...

Heike aus Herxheim wollte nur schnell ein Geschenk im Internet bestellen - geliefert wurde aber die falsche Flasche Wein! Das hat sie natürlich moniert und die Flasche zurückgeschickt. Da allerdings kein Retourenschein bei der Sendung lag, musste sie das Porto für die Reklamation selbst zahlen. Ist das gerecht? Ingo Lenßen klärts.

Stefan aus Heidelberg musste seinen Sohn im Rheinland abholen. Eigentlich sollte der mit dem Zug kommen, doch aufgrund eines Brandes an der Strecke fuhr kein Zug auf diesem Abschnitt. Stefan ist über den Mehraufwand verärgert - kann er nun evtl. sogar die Spritkosten für seine lange Autofahrt von der Bahn erstattet bekommen? Ingo Lenßen kennt die Antwort.

Katharina aus Angelbachtal pflegt im Herbst ihren Garten besonders gut. An einer Ecke bleibt sie jedoch hängen: Vom Nachbar aus sind Bäume und Sträucher über den Zaun gewachsen, die sie stören. Doch darf sie diese einfach zurückschneiden? Schließlich "gehören" sie ja dem Nachbarn! Unser Rechtsexperte Ingo Lenßen erklärt, WER, WANN und WARUM die Äste schneiden muss.

Moni aus Mannheim möchte Ihre Wohnung vermieten. Da sie des öfteren länger beruflich außer Haus ist, könnte sie die freie Wohnung in dieser Zeit zum Beispiel an Messegäste vermieten. Die Eigentümergemeinschaft sträubt sich allerdings dagegen, sie möchten keine fremden Wechselgäste im Haus. Doch muss Moni auf diese Entscheidung hören? Ingo Lenßen klärts!

Petra aus Ladenburg wollte einer Freundin ein Geschenk machen - ein Blumenstrauß, tolle Idee! Schnell übers Internet einen Strauß bestellt - perfekt. Doch nun der Ärger: Der Strauß kam viel zu spät und war auch nicht das gewünschte "Modell". Das Geld möchte ihr der Händler allerdings nicht zurückgeben, stattdessen bietet er eine Ersatzlieferung innerhalb von 14 Tagen an. Muss sich Petra damit zufriedengeben?

Andrea aus Viernheim hat einen merkwürdigen Brief bekommen. Ihr Vermieter bittet sie um einen Wohnungsschlüssel, den er für Notfälle einbehalten möchte. Seit fünf Jahren läuft ihr Mietverhältnis absolut störungsfrei, doch mit DIESER Idee möchte sich Andrea nur ungern anfreunden, denn das wäre ja ein großer Eingriff in ihre Privatsphäre! Da der Passus sogar im Mietvertrag steht, möchte sie sich nun bei Ingo Lenßen erkundigen, ob sie den Schlüssel wirklich ausgeben muss.

Der Sohn von Miriam aus Bad Krozingen hat den Unterricht gestört, deshalb hat ihn die Schule als erzieherische Maßnahme von der Klassenfahrt ausgeschlossen. Und als wäre das nicht schon ärgerlich genug, soll Miriam nun auch noch Stornogebühren für die entfallene Reise zahlen! Darf die Schule eine solche Maßnahme überhaupt verhängen? Und muss Miriam die Gebühren dafür tragen?

Conny aus Waldmichelbach wurde geblitzt. Ärgerlich, aber passiert. Allerdings war sie mit einem Mietwagen unterwegs und die Mietwagenfirma möchte nun zusätzlich zum Bußgeld noch 20 Euro Bearbeitungsgebühr haben, da sie ja erst den Fahrer ermitteln mussten - ist dieser hohe Zusatzbetrag gerechtfertigt, oder kann Conny dagegen vorgehen? Ingo Lenßen schafft Klarheit.

Rebecca aus Baiersbronn schreibt uns über regenbogen.de folgendes: "Wir wohnen zur Miete und unser Vermieter sagt der Wasserverbrauch wird auf alle aufgeteilt. Unser Nachbar verbraucht aber echt viel Wasser und ich sehe nicht ein, dass wir das bezahlen. Muss ich?" Das beantwortet unser Rechts-Experte in diesem Podcast.

Kinder haben gegenüber ihren Eltern Anspruch auf Unterhalt. Und das gilt auch andersrum. Kinder müssen später auch für Mutter und Vater zahlen. Denn im Bürgerlichen Gesetzbuch steht: Verwandte in gerader Linie sind einander unterhaltspflichtig. Dazu hat Sabine aus Bruchsal eine Frage. Sie schreibt uns über regenbogen.de: Meine Tochter ist 10 Jahre alt, erhält vom Vater keinen Unterhalt. Sollte er später zum Sozialfall werden, wäre sie aufgrund seiner Versäumnisse von der Unterhaltspflicht befreit? Die Antwort hier im Podcast von unserem Rechts-Experten.

Melanie aus Heidelberg möchte mit ihrem Sohn und dessen Kumpel (15 Jahre) zu einem Konzert gehen und fragt, ob sie da besser einen sogenannten Muttipass/ Muttizettel mitnehmen soll oder ob es reicht zu sagen, dass sie die erwachsene Begleitung ist. Wie verhalten sich Eltern in so einem Fall richtig und rechtens? Hier die Antwort!

Thema Kündigungsfrist! Meike aus Pforzheim arbeitet in Teilzweit, möchte jetzt einen Vollzeit-Job antreten und da ist ihr die 3-monatige Kündigungsfrist zum Quartalsende im Weg. Kann sie diese Frist irgendwie umgehen? Die Antwort hier im Podcast!

Bei Andrea aus Sinsheim im Rhein-Neckar-Kreis steht auf dem Nachbargrundstück ein sehr hoher, mächtiger Baum, der ihr in der Küche das Tageslicht nimmt. Es sei richtig duster, obwohl die Sonne scheint, muss sie das Licht anknipsen - schreibt sie über regenbogen.de und fragt: Kann ich verlangen, dass dieser Baum in der Höhe geschnitten wird oder komplett entfernt wird? Die Antwort von unserem Rechts-Experten in diesem Podcast.

Sie schicken gekaufte Waren zurück und bekommen Ihr Geld nicht wieder? Ist auch Britta aus Furtwangen passiert. Sie hat bei einer Teleshopping Firma drei Artikel aufeinmal zurück gehen lassen. Für einen hat sie auch das Geld wieder bekommen. Für die weiteren zwei Artikel aber nicht. Es geht immerhin um knapp einhundert Euro. "Auf meine Mails, Anrufe, Frist setzen wird nicht reagiert" - schreibt sie uns in ihrer Mail über regenbogen.de - was kann sie jetzt noch tun?

Manchmal stimmt irgendetwas nicht in der Nebenkostenabrechnung. Nadine aus Lörrach hat den Schuldigen auch schon ausgemacht: die Biotonne. Wegen der soll sie ordentlich Geld nachzahlen, schreibt aber, dass sie als Mieter die Biotonne gar nicht bestellt hätte, die wäre im Landkreis Lörrach „freiwillig" - die Hausverwaltung sagt aber: die Biotonne ist Pflicht. Und jetzt?

Haben Sie schon mal versehentlich einen Brief geöffnet der gar nicht für Sie war? Passiert! Gerade erst Sascha aus Weinheim. Er schreibt uns: in meinem Briefkasten lag ein Brief an meine Vormieterin. Ich habe ihn unbeabsichtigt mit der anderen Post aufgemacht. Was muss ich nun tun? Den offenen Brief zur Post bringen? Meinem Vermieter geben? Unser Rechts-Experte weiss Rat ...